政策概述與適用範圍

本隱私權政策適用於Zone Extra投資分析平台（zoneextra.com）所提供的所有服務。我們依據中華民國個人資料保護法及相關法規，制定此政策以保障用戶權益。

當您使用我們的投資分析工具、參與線上課程、或訂閱我們的服務時，即表示您已閱讀並同意本政策的內容。我們會定期檢視並更新此政策，以確保符合最新的法規要求。

本政策涵蓋我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料，以及您對於個人資料所享有的權利。我們承諾以最高標準保護您的隱私，絕不會未經您同意而濫用您的資料。

個人資料收集項目

為了提供優質的投資分析服務，我們可能收集以下類型的個人資料：

我們只會在必要範圍內收集您的個人資料，並確保所有收集的資料都有明確的使用目的。您有權選擇不提供某些非必要的個人資料，但這可能影響我們提供特定服務的能力。

資料使用目的與方式

我們收集您的個人資料主要用於以下目的，並嚴格按照收集時告知的範圍使用：

提供個人化的投資分析建議，根據您的風險偏好和投資目標，為您量身打造適合的投資策略。我們的分析師團隊會運用您提供的資料，結合市場趨勢分析，提供更精準的投資建議。

改善服務品質與用戶體驗，透過分析用戶行為模式，優化我們的平台功能和課程內容。我們會定期檢視服務使用情況，以了解哪些功能最受歡迎，並據此調整我們的服務方向。

提供客戶服務與技術支援，當您遇到問題需要協助時，我們會使用您的聯絡資料與您溝通，並利用您的使用記錄來診斷和解決技術問題。

寄送重要通知與行銷資訊，包括帳戶安全通知、服務更新公告、以及您可能感興趣的投資教育內容。您可以隨時選擇退訂行銷郵件，但重要的帳戶安全通知仍會繼續寄送。

您的個人資料權利

如需行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯繫。我們會在法定期限內處理您的要求，並可能需要驗證您的身份以確保資料安全。某些情況下，基於法律規定或合法權益，我們可能無法完全滿足您的要求，但會詳細說明原因。

資料安全保護措施

我們採用多層次的安全措施來保護您的個人資料，確保資料在收集、傳輸、儲存和處理過程中的安全性：

我們定期進行安全性評估和滲透測試，確保我們的安全措施能夠有效抵禦各種網路威脅。同時，我們也要求所有員工接受資料保護培訓，並簽署保密協議。

資料保存期限

當資料保存期限屆滿時，我們會安全地刪除或匿名化處理相關資料。特殊情況下，如涉及法律爭議或監管要求，我們可能需要延長保存期限，但會在相關事件結束後儘快處理。

第三方資料分享

我們承諾不會將您的個人資料出售給第三方。僅在以下情況下，我們可能與第三方分享您的資料：

與我們的服務供應商分享必要資料，例如雲端服務提供商、支付處理商等。這些合作夥伴都必須簽署嚴格的保密協議，並只能在提供服務的範圍內使用您的資料。

基於法律要求或政府機關的合法要求，我們可能需要提供相關資料。在此情況下，我們會確保僅提供法律要求的最少必要資料。

在取得您明確同意的情況下，與我們的合作夥伴分享資料，例如聯名活動或特殊服務。您可以隨時撤回同意，我們會停止相關的資料分享。

所有的第三方資料分享都會遵循最小化原則，並要求接收方採用適當的安全措施保護您的資料。

Cookie 和追蹤技術

我們使用Cookie和類似技術來改善網站功能和用戶體驗。Cookie是儲存在您裝置上的小型文字檔案，幫助我們記住您的偏好設定和提供個人化服務。

必要性Cookie：這些Cookie對網站運作是必需的，包括安全認證、購物車功能等，無法被停用。

功能性Cookie：用於記住您的選擇，如語言偏好、字體大小等，提升使用體驗。

分析性Cookie：協助我們了解用戶如何使用網站，以改善服務品質。這些Cookie收集的資料是匿名的。

您可以通過瀏覽器設定管理Cookie偏好，但停用某些Cookie可能影響網站功能。我們不會使用Cookie追蹤您在其他網站的活動。

國際資料傳輸

我們主要在台灣境內處理和儲存您的個人資料。然而，為了提供某些服務功能，您的部分資料可能需要傳輸到其他國家或地區。

當發生國際資料傳輸時，我們會確保：接收國具備適當的資料保護水準，或透過契約約束接收方採用相當於台灣個資法的保護標準。

我們會定期評估國際傳輸的必要性和安全性，並優先選擇資料保護法規健全的地區。所有國際傳輸都會採用加密技術保護資料安全。

未成年人資料保護

我們的服務主要針對成年用戶設計，原則上不會主動收集未滿18歲未成年人的個人資料。如果您未滿18歲，請在家長或監護人同意下使用我們的服務。

若我們發現無意中收集了未成年人的個人資料，會立即採取步驟刪除相關資料。家長或監護人有權要求查閱、更正或刪除其子女的個人資料。

我們建議家長關注子女的網路活動，並教育他們關於網路隱私的重要性。如有任何疑慮，請隨時與我們聯繫。