數據使用與Cookie政策
了解ZoneExtra如何收集、使用及保護您的瀏覽資料
追蹤技術概述
ZoneExtra使用多種數據收集技術來改善您的瀏覽體驗並提供個人化的投資分析服務。我們透過這些技術了解用戶行為模式,優化平台功能,並確保為台灣投資者提供最相關的財務資訊。
我們的追蹤系統設計注重透明度和用戶控制。每項技術都有明確的用途,並且您可以根據個人偏好調整這些設定。以下詳細說明我們使用的各種追蹤方法及其運作方式。
Cookie技術運作機制
Cookie是儲存在您瀏覽器中的小型文字檔案,用於記住您的偏好設定和瀏覽歷史。當您訪問ZoneExtra時,我們的伺服器會讀取這些檔案以提供個人化體驗。這項技術讓我們能夠記住您的語言偏好、投資關注領域以及之前瀏覽的分析報告。
必要性Cookie
這些Cookie對網站基本功能不可或缺,包括用戶認證、安全防護和基本的網站導航功能。
無法透過瀏覽器設定停用,因為它們確保網站的安全性和基本運作。
功能性Cookie
記住您的個人偏好設定,如語言選擇、投資組合顯示方式和自訂的儀表板配置。
提升使用體驗,讓您每次訪問時都能看到符合個人需求的內容排列。
分析性Cookie
收集訪客如何使用網站的匿名資訊,幫助我們了解最受歡迎的投資分析工具和內容類型。
這些數據協助我們改善網站效能和開發更符合台灣投資者需求的功能。
行銷Cookie
追蹤您在不同網站間的瀏覽行為,用於提供相關的投資教育內容和市場資訊。
讓我們能夠展示與您投資興趣最相關的財務新聞和分析報告。
數據收集目的說明
用戶體驗優化
分析使用者與投資分析工具的互動方式,識別最常使用的功能並改善介面設計。透過熱點分析了解用戶在財務報表上的關注重點,進而調整資訊呈現方式。
個人化內容推薦
根據您的瀏覽歷史和投資偏好,推薦相關的市場分析、研究報告和教育資源。這讓您能更快找到感興趣的投資機會和風險評估資訊。
網站效能監控
監測頁面載入速度、伺服器回應時間和用戶操作反應時間。確保台灣地區用戶能夠快速獲取即時的市場資料和投資分析結果。
安全性維護
識別異常登入行為、防範未授權存取和保護用戶的投資組合資料。追蹤可疑活動模式以維護平台和用戶資產資訊的安全性。
管理您的隱私偏好
您擁有完整的控制權來決定如何使用您的瀏覽資料。我們提供多種方式讓您管理這些設定。
瀏覽器設定調整
在Chrome、Firefox、Safari或Edge的隱私設定中,您可以選擇阻擋所有Cookie、僅允許第一方Cookie,或針對特定網站設定例外。
請注意,完全停用Cookie可能影響ZoneExtra某些功能的正常運作。
帳戶隱私控制
登入您的ZoneExtra帳戶後,可在隱私設定頁面中調整資料收集偏好、選擇接收的通知類型,以及管理個人化推薦的程度。
這些設定會立即生效並同步到所有您使用的裝置。
退出追蹤選項
您可以選擇退出非必要的資料收集,包括行為分析和個人化廣告。退出後,您仍可正常使用所有投資分析功能。
退出設定會被記住,但可能需要重新設定某些個人化偏好。
資料下載與刪除
您有權要求下載我們收集的所有個人資料,或要求完全刪除您的帳戶和相關資訊。
資料刪除請求會在30天內處理完成,但法律要求保留的資料除外。
資料保留與管理政策
我們根據不同類型的資料採用相應的保留期間,確保只在必要時間內保存您的資訊。以下說明各類資料的具體保留政策:
- 瀏覽記錄與偏好設定:保留2年,用於改善服務和提供個人化體驗
- 帳戶資料與投資組合:帳戶有效期間加上7年,符合金融法規要求
- 分析與統計資料:匿名化處理後保留5年,用於長期趨勢分析
- 安全性日誌:保留3年,用於安全事件調查和系統改善
- 行銷偏好與通訊記錄:保留至用戶要求停止或帳戶刪除為止
資料到期後會自動從我們的系統中安全刪除。在保留期間內,所有資料均採用加密技術保護,只有授權人員基於合法業務目的才能存取。
第三方整合與資料分享
ZoneExtra與可信任的第三方服務提供商合作,以提供完整的投資分析體驗。這些合作夥伴包括市場資料供應商、雲端服務提供商和安全性監控服務。
我們只與符合嚴格資料保護標準的合作夥伴合作,並透過合約確保他們按照與我們相同的隱私標準處理您的資料。所有資料分享都會事先獲得您的同意或基於提供服務的必要性。
國際資料傳輸
某些資料可能需要傳輸到台灣以外的地區進行處理,特別是全球市場資料分析和雲端備份服務。我們確保所有跨境資料傳輸都符合適用的資料保護法律,並採用適當的保護措施。
隱私權相關聯繫
如對本政策有任何疑問或需要行使您的資料權利,請聯繫我們:
地址:高雄市苓雅區興中一路118號
我們承諾在收到您的詢問後7個工作日內回覆